Topic hơi bị nguội nên mình sẽ hâm nóng 1 tí bằng suy nghĩ của cá nhân:
Đặc thù chung của Forum chúng ta: Là sân chơi về lĩnh vực SVC, thành viên bao gồm tất cả các thành phần không phân biệt giai cấp, trình độ....Tuy nhiên chỉ có mỗi 1 điểm chung, đó là niềm đam mê về SVC.
Với 1 Forum về SVC sẽ khác hẳn với 1 Forum về lĩnh vực khác như Công nghệ chẳng hạn. Thành viên của CCVN có thể là 1 bác nông dân hay 1 cụ phụ lão chỉ vì mê thú chơi tao nhã mà tìm đến nơi đây.
Người quản lý họ nghĩ rất đơn giản 1 điều đó là với thú chơi tao nhã cần thông thoáng không gò bó, không khắt khe hay áp đặt lên thành viên những qui định này nọ, cần thông cảm bởi nhiều người gõ được bàn phím là đã giỏi rồi nói gì đến những cái mà người trẻ mới làm được.v.v.v.
Với đặc thù trên BQT vẫn có thể duy trì tốt sự thông thoáng đó mà vẫn đảm bảo sự gọn gàng cũng như phát triển Forum.
- Cải tổ bộ máy điều hành, gắn trách nhiệm cụ thể cho người quản lý.
Về bộ máy điều hành theo mình sẽ cải tổ như sau:
Phân cấp giữa BQT (Ban quản trị) và BĐH (Ban điều hành)
- BQT sẽ bao gồm các thành viên từ Super Moderators trở lên, đây là nhóm có toàn quyền điều hành trên Forum.
Nhiệm vụ của họ là đảm bảo sự hoạt động Forum, ra các qui định khi cần, đặc trách, theo dõi sự phát triển của các khu vực, đưa ra các kế sách nhằm xây dụng và phát triển, giám sát các Mod, giải quyết các bất đồng khi sảy ra.
- BĐH sẽ bao gồm các Moderators, đây là nhóm trực tiếp quản lý các khu vực được giao.
Nhiệm vụ của các Mod phát triển khu vực mình quản lý, chỉnh sửa di chuyển các bài viết phạm qui đúng nơi qui định, hỗ trợ cho thành viên khi cần, hướng dẫn thành viên tham gia trao đổi thảo luận kinh nghiệm hoặc chia sẻ về các đề tài thuộc lĩnh vực mình quản lý.
Kịp thời báo cáo lên BQT các vướng mắc khó khăn mà không thuộc quyền mình giải quyết.
Với những Super Moderators như hiện nay cũng cần chắt lọc, nếu chỉ là đại diện cho 1 khu vực hay 1 miền thì nhất thiết không cần là sét Super Moderators, có thể chỉ là Mod Offline chẳng hạn, hoặc là các Nghệ nhân thực thụ cần có màu Nick riêng cho nhóm này giống như nhóm thành viên danh dự đã có.
Là Super Moderators của Forum lớn như CCVN cần phải hội tụ được 2 yếu tố cơ bản là quản lý và kỹ thuật, trừ khi có 1 Super Moderators phụ trách về hành chính của Forum thì không cần kỹ thuật.
Việc sét hạ các Mod có thể 3 tháng 1 lần, nếu Mod không hoàn thành tốt nhiệm vụ trong thời gian dài thì BQT sẽ trả họ về nhóm Member và cũng có thể 3 tháng 1 lần sét tuyển thêm các thành viên tích cực có tiềm năng bổ sung vào nhóm Mod cho Forum.